Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

md66 mengendalikan platform ini berdasarkan rangka kerja undang-undang yang jelas, dan kami mahu anda faham setiap peraturan sebelum mula.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
md66 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jangkau Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemegang akaun md66, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma tertentu.
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan dalam portal akaun anda.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Explore Cara md66 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform ini. Dari enkripsi data hingga dasar penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda…

Penyimpanan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi SSL.

Dasar Kuki

Laman md66.my menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk analitik dalaman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia Malaysia.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam portal akaun.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan pembetulan atau pemadaman data melalui borang dalam akaun anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi dan hak pemegang akaun md66 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang ada.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang cara data anda digunakan, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa di Malaysia.

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan kawal selia. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak luar, dan semua penyimpanan data menggunakan enkripsi peringkat industri di pelayan yang selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda, dan kami akan memproses serta menghantar data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setiap kaedah pembayaran mempunyai terma tersendiri yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Terma md66 meliputi had transaksi, prosedur bayaran balik dan tempoh penyelesaian yang boleh disemak dalam bahagian terma pembayaran akaun anda.

Semua pertikaian diproses melalui prosedur aduan dalaman kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut boleh dibawa ke mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang diiktiraf di wilayah yang disokong mengikut undang-undang Malaysia.

Terma kami dikemas kini apabila perlu untuk mencerminkan perubahan kawal selia atau operasi platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuatkuasa.

Jika anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan oleh pasukan sokongan biasa, anda boleh meminta kes anda dieskalasikan kepada Pegawai Privasi atau Pasukan Undang-Undang kami melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun.